Politica GDPR

Prelucrarea datelor cu caracter personal

  • Notificare: Această notificare privind protecția datelor este destinată să vă informeze despre prelucrarea datelor personale și drepturile dumneavoastră în legătură cu această procesare, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 (GDPR).
  • Înregistrarea clienților: Vom procesa datele personale prin intermediul formularului de contact precum și în cadrul viitoarelor tranzacții comerciale. Acest proces se face în scopul încheierii și executării contractelor de vânzare-cumpărare, a contractelor cu furnizorii și a altor acorduri sau convenții necesare desfășurării activității noastre, inclusiv pentru documentele financiar-contabile. Prelucrarea se bazează pe articolul 6, alineatul 1, literele a. și b. din GDPR.
    Prin completarea datelor dvs. in formularul de contact, declarați ca acceptați necondiționat ca datele dvs. personale sa fie prelucrate in scop de contact de ERAENERGY, va dați acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie utilizate nelimitat teritorial si temporar de către ERAENERGY.
  • Marketing si Analiza Clienților: Vom procesa toate datele dumneavoastră personale colectate prin formularul de contact și în timpul tranzacțiilor comerciale viitoare, în scopul relațiilor cu clienții și al analizei datelor. Aceasta include cercetări de piață, sondaje de opinie, analiza și segmentarea clientelei, precum și crearea unui profil al clientului pentru a înțelege comportamentul de cumpărare și tendințele. Această prelucrare se bazează pe articolul 6, alineatul 1, litera e) din GDPR.
  • Furnizarea obligatorie/voluntara de date si durata păstrării acestora: Pentru a încheia un contract și a procesa înregistrarea clientului, trebuie să furnizați următoarele informații: numele clientului (sau denumirea companiei), industria, adresa sediului/facturare/corespondentă, numărul de telefon al companiei. Datele vor fi păstrate până la încetarea relației contractuale, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm pentru prezentarea autorităților (ex. instanțe, autorități fiscale). Stocarea și transferul datelor în scopuri legale se bazează pe articolul 6, alineatul 1, litera c) din GDPR.
    După expirarea perioadei de prelucrare sau retragerea consimțământului și în absența unor motive legale de prelucrare (cu excepția marketingului direct), datele vor fi șterse. Datele sunt colectate pentru a informa clienții despre starea comenzilor, evaluarea produselor și serviciilor, activități comerciale și de marketing, promovare, publicitate, dezvoltare, cercetare de piață și monitorizarea vânzărilor.
  • Drepturile dumneavoastră: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea totala sau parțială a acestora datelor.Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată, semnată şi trimisă la următoarea adresă: contact@eraenergy.ro .